Reflexo de uma atuação que combina inovação tecnológica com presença física e atendimento humanizado
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Cuiabá-MT, 17 de abril de 2025 – Com base na confiança de seus clientes e na qualidade do relacionamento com seus associados, o Sicredi conquistou a 5ª colocação no ranking brasileiro do World’s Best Banks 2025, elaborado pela revista Forbes em parceria com a empresa de estatísticas Statista. A pesquisa avaliou mais de 50 mil consumidores em 34 países, colocando a instituição financeira cooperativa entre as melhores do mundo – e reafirmando seu protagonismo no setor bancário nacional.
Presente em todos os estados brasileiros e com uma base crescente de associados, o Sicredi ultrapassou recentemente a marca de 9 milhões de cooperados, reflexo de uma atuação que combina inovação tecnológica com presença física e atendimento humanizado. A instituição opera por meio de 103 cooperativas de crédito, reforçando seu modelo de negócio baseado na proximidade com o associado e no impacto local.
A pesquisa internacional considerou critérios como confiança, atendimento, aconselhamento financeiro, serviços digitais e condições contratuais. Em todos os países analisados, a confiança se destacou como o aspecto mais valorizado pelos clientes – um ponto forte no modelo de atuação do Sicredi.
Segundo César Bochi, diretor-presidente do Banco Cooperativo Sicredi, o reconhecimento é fruto de um trabalho contínuo voltado à valorização do associado.
“O ranking da Forbes reflete nosso compromisso em oferecer um relacionamento próximo e consultivo. Investimos em tecnologia, mas acreditamos fortemente no valor da presença física e no atendimento personalizado, seja no campo ou na cidade”, destaca.
Expansão e impacto positivo no Brasil
O ano de 2024 marcou uma nova etapa de crescimento para o Sicredi, que ultrapassou 2,8 mil agências físicas em mais de 2,1 mil municípios. Em mais de 200 cidades brasileiras, é a única instituição financeira com presença física, o que amplia o acesso bancário em regiões muitas vezes desassistidas.
Além da expansão territorial, os números financeiros impressionam: em 2024, os ativos totais cresceram 22,3%, alcançando R$ 396,8 bilhões. A carteira de crédito teve aumento de 22,4%, chegando a R$ 257,6 bilhões, com foco no apoio a empreendedores, produtores rurais e pessoas físicas.
Outro destaque foi o índice de benefício econômico calculado pelo Banco Central, que mede o quanto as cooperativas de crédito geram de vantagem financeira para seus associados. No ano passado, o Sicredi proporcionou uma economia total de R$ 25,5 bilhões aos cooperados — o equivalente a R$ 2.931,17 em média por associado, segundo dados de dezembro de 2024.
O desempenho do Sicredi no ranking global reforça o papel crescente das cooperativas de crédito na transformação do sistema financeiro brasileiro — com um modelo que alia solidez, inovação e propósito social.
Da redação
