Fiscalizap permite que qualquer cidadão denuncie irregularidades no trânsito de Cuiabá
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A população cuiabana conta com um canal direto para denunciar irregularidades no trânsito e contribuir com a mobilidade urbana da capital. Trata-se do Fiscalizap, serviço oficial da Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), que funciona por meio do WhatsApp, no número (65) 9 9235-6950. Pelo canal, é possível registrar denúncias de infrações de trânsito, situações emergenciais e outras ocorrências que afetam a fluidez e a segurança nas vias públicas.
Além do Fiscalizap, a população também pode recorrer ao número 118, do Centro Integrado de Operações de Segurança Pública (Ciosp), especialmente para emergências que exigem atuação imediata das autoridades.
Crescimento nas denúncias
De fevereiro a abril de 2025, o Fiscalizap registrou 1.249 denúncias, das quais 942 foram atendidas. Somente no mês de abril foram feitos 504 registros, o maior número do período.
As principais reclamações referem-se a bloqueios de calçadas (174 ocorrências) e obstruções de entradas e saídas de imóveis (134), evidenciando o impacto dessas infrações na circulação de pedestres e moradores.
Outros problemas recorrentes incluem:
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Estacionamento irregular – 125 casos
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Ocupação indevida de vagas para táxi – 70
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Irregularidades em áreas de carga e descarga – 50
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Veículos abandonados – 42
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Falhas na sinalização e engenharia de tráfego – 27
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Obras que prejudicam a circulação – 19
O que pode ser denunciado pelo Fiscalizap?
A Semob orienta que os cidadãos utilizem o canal para relatar:
Infrações de estacionamento, como:
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Veículos a menos de 5 metros da esquina;
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Sobre calçadas, faixas de pedestre ou em canteiros centrais;
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Ocupação de vagas especiais (idosos, PCDs) sem credencial;
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Estacionamento em frente a garagens ou acessos;
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Em fila dupla ou impedindo a circulação de outros veículos;
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Em locais exclusivos para ambulâncias, táxis ou carga/descarga;
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Em pontos de ônibus, viadutos, pontes ou túneis;
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Na contramão da via.
Ocorrências emergenciais, como:
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Veículos quebrados obstruindo o tráfego;
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Árvores caídas ou fios soltos na via;
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Semáforos inoperantes;
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Acidentes de trânsito ou congestionamentos intensos;
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Óleo ou objetos perigosos na pista;
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Trailers, caçambas ou outros equipamentos em situação irregular;
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Placas de sinalização danificadas.
Emergências: ligue 118
Em situações urgentes, o número 118 também está disponível para a população. O canal aciona o CIOSP, que encaminha as ocorrências de forma imediata às equipes responsáveis.
De acordo com dados do Ciosp, os tipos de chamados mais frequentes são:
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41,9%: acidentes sem vítimas
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17,8%: pedidos de remoção de veículos
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13,7%: acidentes com vítimas
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2,9%: estacionamento irregular
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1,2%: falhas em semáforos
Participação da população é essencial
A Prefeitura reforça que a participação ativa dos cidadãos é fundamental para garantir a segurança e a organização do trânsito em Cuiabá. O uso do Fiscalizap e do número 118 permite respostas mais rápidas e eficientes, contribuindo para um tráfego mais seguro, acessível e fluido em toda a cidade.





