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Descontos indevidos no INSS: veja como verificar e cancelar cobranças irregulares

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Golpe pode ter desviado mais de R$ 6,3 bilhões de aposentados e pensionistas entre 2019 e 2024

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Uma megaoperação da Polícia Federal revelou um esquema bilionário de fraudes envolvendo descontos indevidos em benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Segundo as investigações, valores que somam cerca de R$ 6,3 bilhões teriam sido cobrados de forma irregular de aposentados e pensionistas nos últimos cinco anos.

O escândalo resultou no afastamento do presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, e gerou alerta entre os beneficiários. Muitos estariam sofrendo descontos mensais relacionados a associações ou sindicatos sem nunca terem autorizado tais cobranças.

Como funcionava a fraude?

As investigações ainda estão em curso, mas já se sabe que o golpe envolvia o desconto automático de mensalidades associativas — contribuições destinadas a entidades que oferecem benefícios como plano de saúde, convênios com farmácias e academias. Para que o desconto seja legal, é necessário que:

  • A entidade tenha convênio com o INSS;

  • O aposentado ou pensionista autorize expressamente o débito.

No entanto, diversos segurados relataram que jamais deram essa autorização. Como resposta, o INSS afirma já ter cancelado os descontos contestados.

O que fazer se você foi vítima?

Se você identificou descontos que não reconhece no seu benefício do INSS, veja o que fazer:

1. Pedir a exclusão do desconto

Você pode fazer isso pelo aplicativo ou site Meu INSS:

  • Acesse e clique em “Novo Pedido”;

  • Busque pela opção “Excluir mensalidade de associação ou sindicato no benefício”;

  • Atualize seus dados, se necessário, e finalize o pedido.

2. Solicitar pelo telefone

  • Ligue para a Central 135 e solicite a exclusão do débito.

3. Bloquear novos descontos

  • Também pelo Meu INSS, procure o serviço “Bloqueio/Desbloqueio de Mensalidade de Associativa” para impedir futuras cobranças.

4. Pedir reembolso

  • No seu extrato de pagamento (holerite), veja o nome da associação que realizou o desconto;

  • Ligue para o 0800 indicado ao lado do nome da entidade;

  • Ou envie um e-mail para acordo.mensalidade@inss.gov.br solicitando o estorno.

Operação em andamento

A operação da PF mobilizou cerca de 700 agentes e 80 servidores da CGU para cumprir mais de 200 mandados judiciais e sequestro de bens estimados em mais de R$ 1 bilhão. Ainda não foram revelados todos os detalhes do funcionamento do esquema, mas os indícios mostram que o golpe afetou milhares de beneficiários.

Fique atento

Se você é aposentado ou pensionista, vale conferir regularmente o extrato do seu benefício e denunciar qualquer desconto suspeito. O acesso ao Meu INSS pode ser feito tanto pelo site quanto pelo aplicativo para celulares.

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