Pequenas desatenções no dia a dia são suficientes para que criminosos virtuais roubem dados pessoais e de empresas
Uma empresa de cibersegurança encomendou um estudo que analisou as causas psicológicas que fazem internautas clicarem em links maliciosos com vírus. A pesquisa indicou que vieses cognitivos — atalhos mentais que nos desviam da racionalidade e lógica — são explorados, ainda que inconscientemente, por hackers.
“Muitas vezes a decisão de clicar em um link com um vírus é automática e inconsciente, e se deve aos mecanismos mentais que nos fazem interpretar a informação sistematicamente de modo errôneo e distorcido”, aponta o estudo sobre vieses cognitivos e vírus da empresa Aiwin.
A pesquisa destacou que os vieses cognitivos formam parte da natureza das pessoas como espécie. Dessa forma, é impossível eliminar esse fator dos seres humanos, ainda que seja possível dominá-lo
Uma das formas de evitar que os vieses cognitivos sejam usados por hackers é ter a consciência de que nosso cérebro pode tomar essas decisões sem que o notemos. Grande parte dos criminosos virtuais usa engenharia social para cometer crimes, ou seja, busca maneiras de induzir vítimas a enviar senhas ou instalar softwares nocivos nos próprios computadores para roubar dados
O CEO da Aiwin, Sergio Jiménez, explica que os cliques em links com vírus ocorrem “quando a pessoa recebe informações e, dependendo de suas expectativas, seleciona automaticamente um objeto de atenção e desconsidera o restante, para não ficar mentalmente saturada”.
R7
