Usuários questionam localização dos equipamentos, dificuldade de pagamento e condições de acesso aos paquímetros; sugestão é adotar modelo semelhante aos antigos orelhões
Quem precisa estacionar nas ruas e avenidas de Cuiabá tem enfrentado uma série de dificuldades para utilizar o sistema de estacionamento rotativo. Embora a cobrança pelo uso das vagas seja conhecida pelos motoristas, as reclamações relacionadas ao funcionamento e à estrutura dos paquímetros vêm chamando a atenção de quem utiliza o serviço diariamente.
Um dos principais questionamentos está relacionado à localização dos equipamentos. Motoristas relatam que, em determinadas regiões, é necessário caminhar alguns minutos até encontrar um paquímetro disponível para realizar o pagamento. Em outras situações, mesmo após localizar o equipamento, há dificuldades para concluir a operação.
A situação se torna ainda mais complicada nos períodos de calor intenso, uma característica conhecida de Cuiabá. A exposição direta ao sol pode dificultar a visualização das informações na tela dos equipamentos, tornando a operação mais demorada e, em alguns casos, praticamente impossível para determinados usuários.
Outro ponto que gera questionamentos é a quantidade de equipamentos instalados em diferentes regiões da cidade. Motoristas observam que placas de estacionamento rotativo podem ser encontradas até mesmo em ruas e bairros de menor movimento, enquanto nem sempre há um equipamento de pagamento em um local próximo e de fácil acesso.
A crítica dos usuários não está necessariamente direcionada apenas à existência da cobrança. O que se questiona é a estrutura oferecida ao cidadão para que ele consiga cumprir a obrigação de pagar pelo estacionamento de maneira simples, rápida e acessível.
Uma ideia inspirada nos antigos orelhões
Diante das dificuldades, surge uma sugestão que poderia ser avaliada pela empresa responsável pelo sistema e pelo poder público municipal: a instalação de equipamentos de pagamento seguindo um modelo semelhante ao dos antigos telefones públicos, os conhecidos “orelhões”.
A ideia seria criar pontos de pagamento mais numerosos, padronizados, protegidos das condições climáticas e instalados em locais estratégicos, permitindo que o motorista encontre facilmente um equipamento quando precisar estacionar.
Esses pontos poderiam contar com alguma forma de cobertura ou proteção contra o sol e a chuva, além de telas com melhor visibilidade e instruções claras sobre como realizar o pagamento.
Outra possibilidade seria instalar os equipamentos em locais onde exista maior concentração de vagas rotativas, evitando que o motorista tenha de percorrer grandes distâncias apenas para conseguir efetuar o pagamento.
Respeito ao usuário precisa fazer parte do sistema
O estacionamento rotativo pode ser uma ferramenta importante para organizar o trânsito e aumentar a rotatividade das vagas nas áreas de maior movimento. Entretanto, para o cidadão, o sistema precisa funcionar de maneira eficiente.
Se existe uma cobrança pelo uso do espaço público, é fundamental que o município e a empresa responsável também garantam condições adequadas para que o usuário consiga realizar o pagamento.
Não basta espalhar placas indicando a existência do estacionamento rotativo. É necessário oferecer equipamentos suficientes, acessíveis, bem localizados e em condições adequadas de utilização.
A reclamação dos motoristas, portanto, merece ser ouvida. O objetivo não deveria ser apenas aumentar a arrecadação ou ampliar as áreas de cobrança, mas oferecer um serviço que funcione de maneira prática e respeitosa para quem utiliza as ruas da capital.
A sugestão dos usuários está colocada: por que não modernizar e humanizar os pontos de pagamento, criando uma estrutura semelhante à dos antigos orelhões, mas adaptada às necessidades do estacionamento rotativo?
Antes de ampliar a cobrança para novas ruas e bairros, talvez seja necessário garantir que quem já precisa utilizar o sistema consiga pagar de maneira rápida, fácil e segura.
O cidadão não pode ser penalizado pela dificuldade de encontrar ou utilizar o equipamento que deveria estar disponível justamente para facilitar o pagamento.
Da redação
Parmenas ALT
